2025年5月15日是第19個(gè)政務(wù)公開日,為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作水平,增強(qiáng)水利工作透明度,促進(jìn)與公眾的互動(dòng)交流,市水利局黨組周密部署,精心組織,在全系統(tǒng)開展政務(wù)公開日活動(dòng),取得了良好的效果。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組針對(duì)“5.15政務(wù)公開日”給予了充分的重視,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,并安排局政策法規(guī)室和綜合辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,要求各科室負(fù)責(zé)人及窗口業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員要結(jié)合各自的業(yè)務(wù)工作做好熱線解答準(zhǔn)備。
(二)注重活動(dòng)實(shí)效
在活動(dòng)過程中,始終堅(jiān)持以群眾為中心的發(fā)展思想,注重活動(dòng)實(shí)效,切實(shí)解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題。東港市水利局受邀參加專家熱線解難題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾和企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。活動(dòng)中,我局現(xiàn)場(chǎng)解答:“企業(yè)怎么辦理取水許可證”“水庫可以承包養(yǎng)魚嗎?需要注意什么?”等問題,為群眾和企業(yè)答疑解惑,排憂解難。各部門工作人員熱情接待群眾,耐心解答群眾的咨詢和疑問,對(duì)群眾提出的意見和建議認(rèn)真記錄、及時(shí)梳理,并進(jìn)行研究處理。活動(dòng)期間,共接受群眾咨詢4人次,現(xiàn)場(chǎng)解答問題4個(gè),對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問題,建立了臺(tái)賬,明確了責(zé)任部門和辦理時(shí)限,確保件件有回音、事事有著落。
本次宣傳活動(dòng)在發(fā)放傳單、接受咨詢的基礎(chǔ)上,還采用了LED電子顯示屏,“推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開,提升政策服務(wù)質(zhì)效,助力決戰(zhàn)之年決勝之戰(zhàn)”實(shí)施滾動(dòng)宣傳,營造了活動(dòng)氛圍。
二、活動(dòng)取得的成效
(一)提高了政務(wù)公開水平
通過此次活動(dòng),進(jìn)一步豐富了政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,拓寬了政務(wù)公開的渠道,提高了部門信息公開的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,使政務(wù)公開工作更加貼近群眾、貼近實(shí)際,增強(qiáng)了水利工作的透明度和公信力。
(二)增強(qiáng)了群眾對(duì)水利工作的理解和支持
通過多種形式的宣傳活動(dòng),讓廣大群眾更加深入了解了水利政策法規(guī)和水利工作的重要意義,感受到水利事業(yè)與自身生活息息相關(guān)。許多群眾表示,以前對(duì)水利工作不太了解,通過這次活動(dòng),才知道水利部門為保障大家的用水安全和生態(tài)環(huán)境做了很多工作,今后將更加支持水利事業(yè)的發(fā)展。
(三)促進(jìn)了政民互動(dòng)交流,提升了群眾滿意度
“政務(wù)公開日”活動(dòng)聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極為群眾辦實(shí)事、解難題,能解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,認(rèn)真做好政策解釋工作,為水利局與群眾搭建了一個(gè)面對(duì)面溝通交流的平臺(tái),拉近了政府部門與群眾之間的距離,營造了良好的政民互動(dòng)氛圍,得到了群眾的廣泛好評(píng)和認(rèn)可,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
